Technicien Informatique niveau 1-2 - Contrat de 3 mois, sur site
Introduction
Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI.
J’interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents dans la région du Grand Montréal.
Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue dans votre univers. Nous couvrons les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure.
Mission
Vos missions seront :
• Diagnostiquer les problèmes techniques et de performance rencontrée lors de l’utilisation des équipements ou des applications et effectuer les correctifs nécessaires
• Répondre aux différentes demandes des usagers et les conseiller sur les actions à prendre pour optimiser l’utilisation de leurs équipements et des logiciels ;
• Préparer des guides ou des procédures sur l’utilisation de certains logiciels ou périphériques
• Installer des postes de travail selon les besoins des utilisateurs ; les tester et s’assurer de leur bon fonctionnement ; fournir toutes les instructions de base requises aux utilisateurs
• S’assurer que le réseau informatique fonctionne. Déceler les interruptions ou les ralentissements anormaux du service et les signaler
• Procéder à la mise à jour des interventions dans le système de suivi des opérations
• Participer à la gestion des groupes de sécurité et droits d’accès aux systèmes infonuagiques
Votre profil
• DEP ou AEC en informatique
• Au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire
• Connaissance en résolution de problèmes et maintenance des équipements informatiques et logiciels, y compris les serveurs et périphériques
• Connaissance de base en configuration, gestion et sécurisation des réseaux, incluant les protocoles de communications tel que IP
• Maitrise avancée et administration de Windows (10 et 11), Azure, ainsi que des systèmes d’exploitation mobiles sur Android et iPhone
• Connaissance des concepts liés à l’exploitation de système infonuagique, spécialement la suite Office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, Teams, etc.)
Vous pouvez me contactez sur guillaumefrealle@fedit.ca
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