Technicien Credit et Collection (35h/Semaine - 1 Jour bureau)
Introduction
Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.
Mission
Bonjour, Je suis Mélissa, Conseillère en recrutement et Développement des affaires au sein de Fed finance, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers de la finance, comptabilité et paie.
Je suis à la recherche, pour mon clients, a St-Leonard, d’un analyste au crédit et collection, il s’agit d’un poste permanent, 1 journée au bureau:
- Assurer le recouvrement des comptes-clients "assurances" conformément aux procédures établies et aux règles de contrôle interne;
- Analyser les comptes selon les termes de paiement et amorcer la procédure de recouvrement dans les délais requis;
- Effectuer l’analyse et la réconciliation des comptes-clients;
- Maintenir les commentaires de recouvrement à jour au système informatique;
- Codifier et escalader les factures en litige;
- Faire un suivi auprès des équipes de ventes concernant les comptes en souffrance;
- Effectuer les ajustements et écritures de journal des comptes à recevoir, si nécessaire;
- Effectuer les demandes de remboursement des clients et vérifier leur validité;
- Répondre aux questions des clients, soit par téléphone ou par courriel;
- Établir et entretenir des bonnes relations avec nos clients;
- Offrir un excellent service à la clientèle;
- Fournir un statut de la résolution des dossiers en suspens avec son chef d’équipe;
- Faire le suivi des différents dossiers en suspens;
- Participer aux divers projets d’amélioration de processus.
Votre profil
- DEC en Comptabilité, Finance ou en Administration des affaires.
- Trois (3) à cinq (5) années d’expérience en recouvrement.
- Bonne connaissance de la suite MS office : Forte connaissance en Excel
- Orienté vers les résultats
- Avoir le souci du service à la clientèle
- Capacité d’analyse et à établir ses priorités
- Excellente aptitude en relation interpersonnelle et en travail d’équipe
