Agent aux commandes
Introduction
Bonjour, je suis Anissa, consultante en recrutement pour Fed Supply, une agence de placement spécialisée dans la chaîne d'approvisionnement, la logistique, le transport et le service à la clientèle - offrant des emplois temporaires et permanents dans la grande région de Montréal. Notre équipe d'experts en chaîne d'approvisionnement et en logistique parle votre langue et opère dans votre monde
Mission
Notre client, se spécialise dans la conception, l'assemblage, l'importation et la distribution de produits haut de gamme avec une croissance constante sur les marchés canadien et américain.
Au cœur de notre succès se trouve une équipe dynamique, jeune et passionnée, engagée envers l'excellence. Rejoindre notre client, c’est entrer dans un environnement où l’innovation, la qualité et la collaboration sont primordiales.
Si vous êtes prêt à évoluer dans un cadre stimulant et à contribuer à la croissance de notre client, nous sommes impatients de découvrir comment vos compétences et votre passion peuvent les enrichir !
Rejoins notre client en tant que Commis aux Commandes, un rôle clé pour assurer la gestion efficace des commandes tout en offrant un service client exceptionnel !
Tes Missions :
Service Client : Offrir un service de qualité, répondre aux demandes et résoudre les problèmes avec professionnalisme.
Confirmations : Gérer les confirmations des factures et commandes pour garantir leur précision.
Gestion des Courriels : Classer et rediriger les courriels vers les bonnes équipes.
Saisie des Commandes : Entrer avec précision les commandes dans notre système SAP.
Priorisation : Organiser les tâches pour un traitement rapide et efficace des commandes.
Rigueur : Prendre soin des détails pour éviter les erreurs et satisfaire les clients.
Multi-Tasking : Gérer plusieurs tâches tout en maintenant des normes élevées.
Vente : Proposer des produits supplémentaires pour maximiser les ventes.
Connaissance des Produits : Comprendre nos produits pour fournir des informations pertinentes.
Apprentissage Rapide : Assimiler rapidement les connaissances sur nos produits.
Ambiance Positive : Contribuer à un environnement de travail collaboratif et respectueux.
Votre profil
• Minimum de deux (3) ans d’expérience dans un poste similaire;
• Avoir une formation pertinente en gestion, commerce, administration ou dans un domaine connexe serait bénéfique.
• Une expérience préalable dans le domaine de la vente, du service à la clientèle ou de la logistique
• Parfait bilinguisme obligatoire;
• Personne orientée vers les résultats, le service à la clientèle et le travail d’équipe;
• Excellente capacité de communication verbale et écrite (français et anglais);
• Maîtrise de la suite Microsoft Office; Outlook
• Excellente capacité de résolution de problèmes;
• Capacité à travailler sous pression et dans des délais serrés;
• Connaissance du logiciel SAP, un atout.
